做營(yíng)銷策劃品牌策劃難免經(jīng)常逛超市,發(fā)現(xiàn)在中國(guó)的快消品尤其是食品貨架上,幾乎很難找到一款頗具亮點(diǎn)的品牌形象和產(chǎn)品形象,而當(dāng)我們?nèi)ト枕n歐美超市,我們能夠發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)雅亮麗的品牌形象的產(chǎn)品,很多款產(chǎn)品讓我們這些做品牌策劃的人愛(ài)不釋手。是什么原因?qū)е铝诉@樣的現(xiàn)象呢?為什么國(guó)內(nèi)快消品市場(chǎng)發(fā)展非常成熟,卻難出精品品牌形象。
在我們與某國(guó)內(nèi)首富飲料巨頭的老總交談過(guò)程中,他也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,并早已發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象,尤其是其女兒受到歐美品牌思想的影響,更是強(qiáng)烈要求他在其旗下產(chǎn)品的品牌形象和產(chǎn)品形象上做些文章,改變過(guò)去那種頗顯陳舊的品牌形象和產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)思路。在我們和這位飲料行業(yè)巨頭老總的交談中,我逐漸找到了形成這樣的格局的原因,雖然期待著中國(guó)的品牌形象能夠得到實(shí)質(zhì)性的提升,但也對(duì)于國(guó)內(nèi)快消品市場(chǎng)難出精品品牌形象的現(xiàn)象給予理解。
原因一:中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)理念讓品牌的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向其他而非品牌形象。這在中國(guó)的快消品市場(chǎng)表現(xiàn)得尤其突出。中國(guó)市場(chǎng)擁有廣泛的消費(fèi)人群,雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,但畢竟擁有廣泛的市場(chǎng)空間,因此,在細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上,并不是特別精細(xì)化,很多快消品還是面對(duì)相對(duì)巨大的細(xì)分消費(fèi)人群,而這類消費(fèi)人群的消費(fèi)理念傾向于通俗化,企業(yè)為了迎合更廣大的消費(fèi)群體,因此,在品牌形象和品牌推廣方面,就變得迎合大眾消費(fèi)人群。腦白金堅(jiān)守十幾年的“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的超級(jí)俗氣的廣告,而且其品牌形象和產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)也是十幾年不變,正是看重的更廣泛的消費(fèi)人群的消費(fèi)理念特征。正像史玉柱講的那樣:有人說(shuō)我俗,其實(shí)我并不是不懂得品牌策劃,關(guān)鍵是我要迎合消費(fèi)需求,過(guò)去,巨人集團(tuán)的失敗恰恰是訣誤讀的消費(fèi)需求,因此,我再做保健品腦白金時(shí),就不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤。
原因二:快消品行業(yè)企業(yè)的規(guī)模走兩個(gè)極端,要么規(guī)模非常大,走大工業(yè)化的路線,大資金投入,大車(chē)間生產(chǎn),大型生產(chǎn)線,走向全國(guó)市場(chǎng)。就如娃哈哈、農(nóng)夫山泉、雕牌、大寶等。要么規(guī)模小,是區(qū)域型的小企業(yè),只在部分區(qū)域有銷量,最大的是覆蓋本省或者周邊省市市場(chǎng),而中等規(guī)模的企業(yè)也并不是特別多。大型快消品企業(yè)常常會(huì)首先選擇營(yíng)銷策劃公司進(jìn)行合作,在與營(yíng)銷策劃公司合作的過(guò)程中,會(huì)受到營(yíng)銷策劃公司的影響來(lái)進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì),要么營(yíng)銷策劃公司擁有超強(qiáng)的營(yíng)銷策略體系,在這一體系當(dāng)中,品牌形象設(shè)計(jì)微乎其微,要第營(yíng)銷策劃公司不擅長(zhǎng)品牌形象設(shè)計(jì),而是通過(guò)策略、廣告和推廣等活動(dòng),來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售的目的。久而久之,快消品企業(yè)也就逐漸淡化了對(duì)于品牌形象和產(chǎn)品形象的追求。
原因三:還有一部分大品牌的快消品企業(yè)在做品牌形象設(shè)計(jì)時(shí),常常喜歡比稿,特別喜歡指點(diǎn)江山、眾星圍繞的感覺(jué),于是比稿就變成了中小型設(shè)計(jì)公司的舞臺(tái),大型設(shè)計(jì)公司因?yàn)椴辉敢獾教幤S诒济降谋雀澹槐雀暹@個(gè)舞臺(tái)所摒棄,這導(dǎo)致諸如像蒙牛、伊利等喜歡進(jìn)行設(shè)計(jì)比稿的企業(yè)的品牌形象一般。即使2012年蒙牛在進(jìn)入中糧懷抱之后首次改版,也只是變幻一下形象而已,也未達(dá)到較高的品牌形象水平。
原因四:還有就是中小設(shè)計(jì)公司愿意聽(tīng)從大型快消品企業(yè)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo),而大型設(shè)計(jì)公司卻不愿意接受這樣的“外行指導(dǎo)內(nèi)行”的事情。所以,很多大型快消品企業(yè),尤其是國(guó)有大型快消品企業(yè)集團(tuán),就專門(mén)任用那些愿意聽(tīng)話做執(zhí)行的設(shè)計(jì)公司。顯然,這樣的中小設(shè)計(jì)公司就很難出精品,即使有出精品的能力,也被一部分國(guó)有企業(yè)的官本位思想扼殺掉了。
原因五:中小型快消品企業(yè)往往因?yàn)橘Y金的壓力,索性請(qǐng)一些中小設(shè)計(jì)公司,有的中小快消品企業(yè)竟然使用印刷企業(yè)的設(shè)計(jì)員做些粗糙的設(shè)計(jì)了事。
根據(jù)我們十幾年的對(duì)于中國(guó)快消品市場(chǎng)的了解和認(rèn)知,企業(yè)既不要過(guò)于迷信品牌形象和產(chǎn)品形象設(shè)計(jì),也不能忽略之,適可而止。隨著80后90后的新消費(fèi)人群的興起,他們擁有超強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力,他們對(duì)于新鮮事物的接受度越來(lái)越高,在產(chǎn)品消費(fèi)上越來(lái)越講究品味,因此,我們?cè)谧鰻I(yíng)銷策劃和品牌策劃過(guò)程中,已經(jīng)逐漸摒棄了傳統(tǒng)實(shí)用型的品牌理念,而是更加關(guān)注品牌形象和產(chǎn)品形象給新消費(fèi)人群帶來(lái)的視覺(jué)感受,要求更有創(chuàng)意、更易理解、更易溝通、精簡(jiǎn)品牌元素、追求簡(jiǎn)約等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們希望中國(guó)新消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)型期中國(guó)的品牌形象能夠逐漸提升,未來(lái)也有那種令人愛(ài)不釋手的高端品牌形象的產(chǎn)品,通過(guò)品牌形象的打造提升營(yíng)銷附加值。